http://www.micromedia.fi/menestystarinat

”Saimme MicroMedian avulla runsaasti lisää asiakaspintaa ja tunnettavuutta sekä briljantit, uudet kotisivut”
- Bengt Jansson, toimitusjohtaja, Delta-Enterprise Oy

Oy Delta-Enterprise Ltd on tuotannon tehostamisen kokonaisratkaisuihin erikoistunut korkean teknologian palveluyritys, joka suunnittelee ja toteuttaa automaatioratkaisuja, älykkäitä mittausjärjestelmiä ja tuotannonohjaus-
järjestelmiä asiakkaiden tarpeiden mukaan.

MicroMedia on hoitanut ja hoitaa edelleen Delta-Enterprisea kokonaisvaltaisena asiakkuutena. Tähän mennessä siihen on kuulunut muun muassa kohderyhmäsuunnittelua, teleä, suorapostitusta, referenssejä, laaja yleisesite ja nettisivujen uudistus.

”Micromedialaiset ovat olleet heti alusta asti hyvin avoimia, asiantuntevia ja omistautuneita tekemään töitä Delta-Enterpisen eteen. Tästä syystä suosittelen MicroMediaa mille tahansa yritykselle”, kertoo Delta-Enterprisen toimitusjohtaja Bengt Jansson tyytyväisenä.

MicroMedian ja Delta-Enterprisen yhteistyö alkoi uusien potentiaalisten asiakkaiden hankkimisella. Tarkan kohderyhmäsuunnittelun avulla elintarvike- ja muun valmistavan teollisuuden puolelta löydettiin uusia asiakkaita. Käytännössä se tehtiin ajamalla Delta-Enterprisen oma asiakasosoitteisto ristiin MicroMedian laajemman osoitepankin kanssa. Sen jälkeen soitettiin potentiaalisten asiakasyritysten tuotantovastaaville ja kartoitettiin tarpeet automaatio- ja tuotannontehostamispalveluille. Löydetyille kuumille toiveasiakkaille lähetettiin sitten luova ja huomiota herättävä suorapostitus teemalla ”raaka-aineesta lopputuotteeksi ja kaikki siltä väliltä”. Lopuksi heille vielä soitettiin uudestaan ja sovittiin tärkeitä asiakastapaamisia.

”Heti ensimmäisestä tapaamisesta lähtien micromedialaisilla on ollut ammattimainen ote työhönsä. Heillä on ollut laittaa peliin mahtavaa osaamista”, kertoo Bengt Jansson.

MicroMedia uudisti Delta-Enterprisen nettisivut osana kokonaisvaltaista asiakkuutta

Uusien asiakkaiden hankinnasta yhteistyö on laajentunut kokonaisvaltaiseksi asiakkuudeksi, joka sisältää markkinoinnin ja myynnin laajempaa suunnittelua. MicroMedia on muun muassa uudistanut nettisivut www.d-e.fi ja tehnyt laajan yleisesitteen sekä tuottanut referenssejä, tiedotteita ja lehtijuttuja Delta-Enterprisen käyttöön.

”Meille oli tärkeää uudistaa palvelukonseptimme selkeämmäksi. Halusimme muun muassa nettisivumme sisällöltään ja visuaaliselta ilmeeltään sellaiseksi, että myös tavalliset ihmiset, eli muut kuin perusinsinöörit, ymmärtäisivät mitä me teemme. Tässä suhteessa MicroMedia on onnistunut erittäin hyvin selkeyttämään meidän toimintaamme muille”, selvittää Jansson nettisivu-uudistuksen taustoja.

Delta-Enterprisen saamat hyödyt:

• Runsaasti lisää asiakaspintaa
• Yhteistyö MicroMedian kanssa on laajentunut kokonaisvaltaiseksi asiakkuudeksi
• Uudet briljantit nettisivut
• Tunnettuutta lisäävä ja myyntiä ja markkinointia tukeva laaja yleisesite